Como conferimos os produtos
Todo produto que aparece no Conferidos passou pelas mesmas cinco checagens. A ideia é responder, antes de você gastar, as perguntas que normalmente só aparecem depois da compra: cabe no lugar, gasta muito, quebra fácil, tem quem conserte.
Testamos tudo em casa?
Não, e a gente prefere deixar isso claro. A maior parte dos guias é feita a partir de fontes verificáveis, que estão listadas abaixo. Quando um de nós usou o produto, o guia diz isso com todas as letras. Quando não usou, também diz. Não escrevemos "testamos" sobre algo que não testamos.
1. Ficha técnica do fabricante
Capacidade, potência, voltagem, medidas, peso e garantia vêm do site ou do manual do fabricante, e não do título do anúncio. Anúncio de loja costuma arredondar número, misturar versões de 127 V e 220 V e repetir texto de marketing. Quando duas fontes oficiais divergem, o dado fica fora da ficha e a divergência é citada no guia.
2. Consumo de energia
Quando o produto tem selo Procel do Inmetro, usamos a classificação oficial. Quando não tem, comparamos a potência declarada e explicamos o que ela significa na conta de luz. Nunca inventamos consumo em reais, porque depende da tarifa e do tempo de uso de cada casa.
3. O que dizem quem já comprou
Lemos avaliações de compradores nas lojas e reclamações no Reclame Aqui. Um defeito citado uma vez pode ser azar; um defeito que se repete em várias avaliações vira o item "O que incomoda" do produto. Também olhamos se a marca responde e resolve.
4. Garantia e assistência técnica
Damos preferência a marcas com rede de assistência no Brasil e garantia clara. Um produto ótimo que ninguém conserta pode sair caro. Quando a garantia depende do vendedor (comum em importados), avisamos no guia.
5. Revisão por outra pessoa
Cada guia é escrito por um de nós e revisado pelo outro antes de ir ao ar. O revisor confere os números da ficha, procura exageros no texto e deixa uma nota prática no meio do guia.
Atualização
Produto sai de linha, muda de versão e piora com o tempo. Revisamos os guias com frequência e registramos cada mudança relevante no "Histórico da conferência", no fim da página, com a data.
O que nunca fazemos
Não inventamos preço, desconto, nota ou teste. Não mostramos "% OFF" fixo, porque preço muda várias vezes por dia. Não aceitamos dinheiro nem produto de marca para mudar a ordem das indicações. Se uma marca nos procurar oferecendo isso, a resposta é não.
